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在濟(jì)南人才強(qiáng)省會(huì)戰(zhàn)略深入推進(jìn)的背景下，一座座“人才公寓”正成為城市吸引人才的“磁石”。隨著濟(jì)南市“我在濟(jì)南剛剛好”城市品牌的深入人心，柏然美居作為濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)旗下的保障性租賃住房品牌，正以“泉家福”式的貼心服務(wù)，為青年人才提供從“住有所居”到“住有優(yōu)居”的全周期服務(wù)，讓每一位在泉城奮斗的青年都能實(shí)現(xiàn)“安居夢(mèng)”，真正體會(huì)到“我在濟(jì)南剛剛好”的歸屬感。

人才新政落地，啟動(dòng)人才安居“新引擎”

新年伊始，濟(jì)南市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布解讀《濟(jì)南市人才政策“雙30條”(2026版)》的有關(guān)內(nèi)容。這也是連續(xù)4年修訂發(fā)布濟(jì)南人才政策“雙30條”，城市人才吸引力和集聚度不斷提升。與此同時(shí)，深入踐行“天下泉城聚天下英才”理念，全力構(gòu)筑“天下泉城、人來(lái)無(wú)憂(yōu)”全生命周期人才服務(wù)體系，打造的“我在濟(jì)南剛剛好”城市品牌為人才服務(wù)注入情感溫度。

柏然美居作為濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)打造的保障性租賃住房品牌，精準(zhǔn)對(duì)接政策紅利，與各級(jí)團(tuán)委合作，以“優(yōu)徠青年社區(qū)”建設(shè)為重點(diǎn)，全力打造集品質(zhì)居住與創(chuàng)意生活于一體的租賃社區(qū)，構(gòu)筑溫暖、活力、宜居的美好寓居生態(tài)圈，目前7個(gè)項(xiàng)目7794套高品質(zhì)公寓投入運(yùn)營(yíng)，并配備專(zhuān)屬管家服務(wù)——人才只需掃碼上傳身份證，當(dāng)天內(nèi)即可完成簽約、入住全流程。

同時(shí)項(xiàng)目積極響應(yīng)濟(jì)南市“青年優(yōu)居計(jì)劃”的號(hào)召，推出“租住+服務(wù)”一體化解決方案，全面打通“畢業(yè)—就業(yè)—居住”全鏈條一站式服務(wù)體系，助力青年人才在這座城市樂(lè)業(yè)優(yōu)居。

截至2025年底，柏然美居已為1.2萬(wàn)余名新市民、青年人才解決住房問(wèn)題，其中50%為應(yīng)屆高校畢業(yè)生，35%為企業(yè)人才。在政策與服務(wù)的雙重加持下，柏然美居成為濟(jì)南人才安居的“首選地”，更被納入濟(jì)南市“青年發(fā)展友好型城市”建設(shè)核心載體。

品質(zhì)升級(jí)，從“房子”到“家”的溫暖蛻變

走進(jìn)柏然美居，看到的不是冰冷的租賃公寓，而是一個(gè)充滿(mǎn)生活氣息的“青年社區(qū)”。這里沒(méi)有千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化裝修，而是根據(jù)青年需求定制的29-88㎡私密戶(hù)型，滿(mǎn)足不同的居住需求。

在省、市、區(qū)團(tuán)委的帶領(lǐng)下，本著“服務(wù)人才，樂(lè)業(yè)優(yōu)居”的理念，不斷完善“保障+市場(chǎng)”的住房供應(yīng)體系，積極打造融合“青年優(yōu)徠”元素的綜合性租住社區(qū)，吸引更多青年鳳棲泉城，優(yōu)居泉城，樂(lè)業(yè)泉城，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌知名度和房屋出租率雙提升。

房間內(nèi)洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、寬帶等生活所需一應(yīng)俱全;共享餐廳、休閑桌游、多功能影音區(qū)等生活?yuàn)蕵?lè)空間均可免費(fèi)使用。同時(shí)，提供24小時(shí)管家貼心服務(wù)，配備完善的公區(qū)配套，并定期舉辦適合青年人的各類(lèi)主題活動(dòng)，打造有溫度的青年社區(qū)。

中建錦繡廣場(chǎng)項(xiàng)目、柏然公館項(xiàng)目通過(guò)完善公區(qū)設(shè)施設(shè)備，配備共享健身房、圖書(shū)室、會(huì)議室等公共使用區(qū)域，并免費(fèi)提供租戶(hù)使用，充分滿(mǎn)足青年健身、娛樂(lè)、社交等多種需求;同時(shí)通過(guò)拓展共享草坪、公共門(mén)廳、配套用房等閑置空間，打造“社區(qū)飲水”“售賣(mài)機(jī)”“充電寶”等便民配套。一系列舉措，讓租戶(hù)從“住得下”升級(jí)為“住得好”。數(shù)據(jù)顯示，柏然美居平均入住率達(dá)90.2%，租戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)98.5%。

社群賦能，讓“陌生人”變成“一家人”

在柏然美居，常態(tài)化社群活動(dòng)促進(jìn)了社區(qū)和諧、提高了“美客”(業(yè)戶(hù))的幸福感及獲得感，同時(shí)提升了柏然美居品牌影響力，做到不僅是“錦上添花”，而是“核心服務(wù)”。

項(xiàng)目以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，通過(guò)“客制化”的全程追蹤服務(wù)，精準(zhǔn)地開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理與服務(wù)工作，有效地提高顧客滿(mǎn)意度和客戶(hù)轉(zhuǎn)化效率。推行社群活動(dòng)“主題化定制、多維度參與”方式，圍繞青年人的社交、愛(ài)好、職業(yè)發(fā)展等各種需求在“圈”內(nèi)舉辦豐富的社群文化活動(dòng)，為城市青年帶來(lái)租住新體驗(yàn)。

2025年全年共舉辦并參與18場(chǎng)社群及宣傳活動(dòng)，覆蓋了萬(wàn)余名租戶(hù)，參與人數(shù)累計(jì)達(dá)2萬(wàn)余人次。從以春節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展“美客”傳統(tǒng)節(jié)日互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)到打造“柏然+人才”邀約平臺(tái)的人才活動(dòng)，再到“MBTI探索夜”的趣味活動(dòng)……每一場(chǎng)活動(dòng)都緊扣青年成長(zhǎng)需求。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、在線(xiàn)評(píng)價(jià)等方式收集租戶(hù)反饋，結(jié)果顯示，租戶(hù)對(duì)社群活動(dòng)的滿(mǎn)意度達(dá)到了99%?；顒?dòng)豐富多樣的形式和內(nèi)容，滿(mǎn)足了租戶(hù)不同的需求和興趣，增強(qiáng)了租戶(hù)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，有效提升了租戶(hù)的居住體驗(yàn)。

品牌引領(lǐng)，打造人才安居“新范式”

柏然美居的高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)，不止于解決住房問(wèn)題，更在于它成為“我在濟(jì)南剛剛好”城市品牌的具象化載體。2025年，項(xiàng)目通過(guò)“媒體+社群+活動(dòng)”立體傳播，吸引新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞、齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)等眾多媒體關(guān)注報(bào)道，全網(wǎng)發(fā)布相關(guān)稿件1778篇，總閱讀量超436萬(wàn)。

運(yùn)營(yíng)期間，項(xiàng)目受邀參加企業(yè)聯(lián)合會(huì)、工商聯(lián)組織、濟(jì)南電視臺(tái)聯(lián)合組織的濟(jì)北開(kāi)發(fā)區(qū)、槐蔭區(qū)“企學(xué)堂”以及“雙招雙引”活動(dòng)，大力推介起步區(qū)和槐蔭區(qū)的保租房項(xiàng)目，為各企業(yè)扎根以及區(qū)域發(fā)展提供居住服務(wù)保障。

在2025年，參加中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)主辦的“共建新生態(tài)·賦能租賃好房”長(zhǎng)租公寓供應(yīng)鏈創(chuàng)新大會(huì)，榮獲“2025年長(zhǎng)租公寓指數(shù)參編企業(yè)TOP20認(rèn)證”;參評(píng)中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)主辦的“2025年度中國(guó)住房租賃產(chǎn)品力TOP100”，憑借卓越的綜合產(chǎn)品力成功入選。目前柏然美居以形成“居住、商業(yè)、社交、服務(wù)”四維一體生態(tài)化聯(lián)動(dòng)，是集品質(zhì)居住與創(chuàng)意生活于一體的租賃社區(qū)。項(xiàng)目憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為中鐵十八局、中國(guó)二十二冶集團(tuán)等10余家優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶(hù)為員工職工住宿的首選。

未來(lái)，項(xiàng)目將拓展“人才服務(wù)生態(tài)圈”，聯(lián)合高校、企業(yè)推出“技能提升課堂”“創(chuàng)業(yè)孵化空間”，讓安居真正成為人才留駐的“第一站”。

隨著濟(jì)南市人才政策雙“30條”持續(xù)深化，柏然美居正從“安居樣本”升級(jí)為“城市新名片”。從“住有所居”到“住有優(yōu)居”，從“城市過(guò)客”到“城市主人”，柏然美居正以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“護(hù)航人才安居，賦能城市發(fā)展”的使命，在濟(jì)南，當(dāng)青年人才真正體會(huì)到“我在濟(jì)南剛剛好”，這座城市便擁有了最蓬勃的青春動(dòng)能。