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黨建引領(lǐng)、服務(wù)惠民，興源佳苑產(chǎn)證集中辦理工作順利完成
發(fā)布日期：2020-07-24 15:28:30 來源：原創(chuàng)
近年來，濟南市委、市政府堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把安置房建設(shè)作為重要的民生工程、民心工程抓緊抓好。興源佳苑產(chǎn)證辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組認真落實市委、市政府工作部署，主動擔當作為，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的權(quán)益問題入手，把安置房產(chǎn)證辦理工作作為踐行為民初心，惠及民生的大事實事辦實辦好，進一步提升群眾的幸福感和獲得感，堅決做好安置房產(chǎn)證辦理工作。
01 下好“先手棋”
02 打好“攻堅戰(zhàn)”
03 筑好“硬保障”
01 下好“先手棋”
濟南市槐蔭區(qū)興源佳苑安置房居民已入住多年，何時能夠辦理房產(chǎn)證是群眾所盼的問題。為有效解決居民的“急難愁盼”問題，興源佳苑產(chǎn)證辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，專項部署，分別設(shè)立政策解讀組、產(chǎn)證辦理組、安保組、后勤保障組，責任明確、細致分工，堅決推動先行先試“示范點”政策落地生根，確保產(chǎn)證辦理工作有序推進。
作為項目執(zhí)行方，產(chǎn)證辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組以解民憂紓民困為主線，統(tǒng)籌解決疫情影響下的興源佳苑產(chǎn)證辦理工作，在做好疫情防控前提下，摸清底數(shù)，理清思路，提出對策、破解難題。提前預(yù)判產(chǎn)證辦理中可能發(fā)生的各類問題，進行分類梳理，組織制定《興源佳苑產(chǎn)證辦理各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，對各類突發(fā)事件進行預(yù)判和演練，確保產(chǎn)證辦理工作安全有序開展。
以便民利民為標準制定工作計劃，根據(jù)235戶的具體情況，相繼建立《興源佳苑安置明細臺賬》，完成業(yè)主安置信息、房屋實測面積差及差價款核算、審核工作，提前打印業(yè)主維修資金繳納單，建立一戶一檔。
02 打好“攻堅戰(zhàn)”
產(chǎn)證辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組以深化“一次辦好”，弘揚“店小二”精神為抓手，堅決打好流程再造攻堅戰(zhàn)，頂格推進興源佳苑小區(qū)產(chǎn)證辦理工作，協(xié)調(diào)市住房維修資金管理中心、市不動產(chǎn)登記審批中心、槐蔭區(qū)國稅局等職能部門，通過理順體制機制等問題，形成“責任明確、部門協(xié)同、操作規(guī)范、高效便民”的安置房辦證工作新機制，進一步簡化辦理手續(xù)，提高辦事效率，讓群眾辦證“只跑一次”，少跑腿。
現(xiàn)場成立辦證中心，將服務(wù)“窗口前移”，以多部聯(lián)合方式，梳理辦證流程，下發(fā)明白紙，明示相關(guān)制度、流程，提供業(yè)主休息區(qū)，確保業(yè)主辦理業(yè)務(wù)的便捷和滿意。端午節(jié)期間產(chǎn)證辦理工作小組放棄假期，現(xiàn)場為業(yè)主提供辦證咨詢服務(wù)，根據(jù)咨詢摸底情況及每棟樓住戶情況，合理計劃和安排產(chǎn)證辦理時間。
同時，認真梳理產(chǎn)權(quán)辦證業(yè)務(wù)事項，編制了材料清單，對符合辦證條件且資料齊全的做到隨到隨辦。下一步，對前期材料缺失和因個人原因，不能在集中辦理時間內(nèi)辦理的，實行預(yù)約辦理機制，由業(yè)主與產(chǎn)證工作組預(yù)約，另行安排時間辦理，最大限度為住戶辦證提供最便捷的服務(wù)。
03 筑好“硬保障”
產(chǎn)證辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅持服務(wù)跟著群眾走的工作思路，以集團為中心，調(diào)集所屬各部室、子公司優(yōu)勢資源為產(chǎn)權(quán)辦理工作提供全業(yè)務(wù)鏈條的服務(wù)保障。成立工作推進專班，與槐蔭區(qū)政府進行資源對接，從人員、手續(xù)、資金方面全力配合，不推諉、不拖沓，以最積極的態(tài)度推進此項工作的進行。
各參與部門通力合作，齊心協(xié)力完成好各方面工作，打通產(chǎn)證辦理的難點環(huán)節(jié)，搭建了點對點、面對面、心連心的為民服務(wù)“連心橋”，旨在通過“點對點”與群眾交流，“面對面”為群眾解憂，“心連心”讓群眾滿意，進一步優(yōu)化提升產(chǎn)證辦理工作效率，實現(xiàn)興源佳苑居民早日領(lǐng)到自己的“小紅本”。
通過筑牢產(chǎn)證辦理“硬保障”，在解決產(chǎn)權(quán)辦證問題的同時不再產(chǎn)生、積壓新的問題，推動安置房辦證成為常態(tài)化的辦事項目，讓居民早日安居樂業(yè)共享品質(zhì)生活。
04 做好“貼心人”
產(chǎn)證辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組深入貫徹落實集團工作要求，俯下身子為安置房居民排憂解難，在為民服務(wù)解難題中踐行初心使命，持續(xù)鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，用心用力用情做好群眾的“貼心人”。工作小組每天安排帶班領(lǐng)導(dǎo)，負責現(xiàn)場答疑解難工作，對于安置協(xié)議產(chǎn)權(quán)人不明確問題，積極協(xié)調(diào)槐蔭區(qū)征收服務(wù)中心開具補充說明。
同時，小組領(lǐng)導(dǎo)主動走進產(chǎn)證辦理現(xiàn)場，開展“下基層，送服務(wù)”活動，為小區(qū)行動不便的老人提供上門服務(wù)，送上產(chǎn)權(quán)證書的同時，詳細了解住戶的生活狀況和身體狀況，傾聽他們的心聲及建議，進一步密切聯(lián)系了群眾，增強了宗旨意識，為持續(xù)做好產(chǎn)權(quán)辦證工作奠定堅實基礎(chǔ)。
只有勇于擔當作為，把群眾最關(guān)心、最迫切要辦的事辦實辦好，才能贏得人民群眾的信任和支持。產(chǎn)證辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組扎實做好興源佳苑產(chǎn)證辦理工作，以熱情細致的工作，得到小區(qū)住戶的高度認可，共收到業(yè)戶感謝信7封，錦旗2面，以實際行動做好群眾的貼心人。
通訊員：劉千一、裴亞婷（建設(shè)集團資產(chǎn)公司）
孫利杰（英雄山人防）
編輯：張虹悅
